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発売と返金のポリシー

 

お客様

弊社の製品をご利用いただきまして、ありがとうございました。iReal チームはiRealの使用者によりよく体験、より高質なサービスをご提供しようと思いますから、次の契約条件をお客様の皆さんにご提供します。


 

返金

iRealSoftはシェアウェアで、お客様はiRealを注文する前、無料でダウンロードして、試用することができます。試用することで、iRealはPCのOSに対応するかどうか、ブルーレイ、DVD、ビデオ再生のユーザー体験は良いか悪いかを確認できます。

試用してから、製品版を注文して、登録コードをお客様に発行すれば、登録コードの注文をキャンセルすることができませんから、ご注意ください。しかし、何か特別な原因で登録コードをキャンセルしなければならない場合があるとき、弊社にご連絡ください。


 

返金しない条件

次の条件で、登録コードの注文をキャンセルできません:

  • “間違い”製品を注文する場合と別の会社の製品を注文する場合;
  • 注文してから、気が変わる場合;
  • 技術問題で、返金を要求する時、サポートチームになんの詳細な説明を提供しない場合;
  • バンドルの一部を返金する要求;
  • 登録コードが届かないけど、"Registration Code Retrieval" wizardを使用しない場合;

 

返金する条件

次の条件で、iRealチームは皆様に返金を行います:

  • 製品を二回注文する場合;
  • 製品は技術問題があり、それに、弊社のサポートチームは一ヶ月以内に技術問題を解決できない場合
  • 登録コードが届かないし、"Registration code Retrieval" wizardを使っても、登録コードを取り戻しません。それに、問題をサポートチームに問い合わせしても、なんの返事も得ない場合;

 

返金が完成すれば:

  • PCからソフトエアをインストールしてください;
  • 製品ディスクを購入した場合、ソフトウェアをPCからインストールした上で、ディスクも壊してください。
ダウンロード
購入

バージョン: 3.0.1
サイズ: 36.5 MB

試用期間

Blu-ray Media Playerを購入する前、ダウンロードして試用できます。

Windows XP(或いはそれ以上) と Blu-ray Driveが必要

Mac ブルーレイ再生ソフトはこちら

ダウンロード
購入

バージョン: 3.0.1
サイズ: 33.3 MB

試用期間

Blu-ray Media Playerを購入する前、ダウンロードして試用できます。

OS X 10.5+ と Blu-ray Driveが必要

Windows ブルーレイ再生ソフトはこちら

お問い合わせ

弊社のサポートチームにお問い合わせください。